รายละเอียดงาน:
ปฏิบัติหน้าที่เป็นจุดประสานงานหลักกับลูกค้าในช่วงหลังการดำเนินการติดตั้งระบบเรียบร้อยแล้ว
ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อระบุโอกาสในการขายเพิ่มเติมและการต่ออายุบริการ
ประสานงานร่วมกับทีมขายและทีมเทคนิคในการนำเสนอแนวทางแก้ไขและโซลูชันที่ช่วยเพิ่มคุณค่าให้แก่ลูกค้า
จัดทำและนำเสนอรายงานผลการดำเนินงานและการทบทวนภาพรวมทางธุรกิจให้แก่ลูกค้าเป็นระยะอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ:
ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ธุรกิจ โดยเฉพาะในสายงาน IT หรือที่ปรึกษา ไม่น้อยกว่า 2 ปี
มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับเครื่องมือในการทำงานอัตโนมัติ (Process Automation) และแนวคิดด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation)
มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการบริหารจัดการในระดับยอดเยี่ยม
สามารถสื่อสารภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว และมีทักษะภาษาอังกฤษในระดับที่ใช้งานได้ดี
การคิดวิเคราะห์
ทักษะการแก้ไขปัญหา
ทักษะการสื่อสาร
ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
การมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
Skills
Functions
Full-time
Company
10 active jobs
Industry:
Ready to Apply?
Submit your application now and take the next step in your career journey.
Similar Jobs